Kategorie: Nutzer/innen-Kontaktdaten

erhöhter Supportbedarf wegen verlorener Zugangsdaten

Seit rund zwei Wochen ist ein deutlicher Anstieg des Supportaufwandes zu verzeichnen. Es freut uns natürlich sehr, dass intensiv mit und an qualivista gearbeitet wird. Wir erhalten jedoch täglich zwischen 2-3 Anfragen bezüglich verlorener Zugangslinks und Passwörter. Vor allem fällt dies in den Kantonen auf, in welchen sich der Übergabetermin für den Report an die … mehr

Kontaktdaten immer aktualisieren

Melden Sie uns Mutationen der qualivista-Kontaktdaten frühzeitig. Im Rahmen der Aktivierung von Version 2017-01 wurden die Logindaten für die Kantone BL|BS und SO verschickt. Dies ist immer auch eine Gelegenheit, im  unsere Stammdaten mit denen von den Verbänden abzustimmen. Leider scheinen auch diese Mitgliederdaten nicht immer aktuell zu sein und vor allem haben die Nutzer/innen … mehr